2023年共受理家用电器投诉2100件，热点投诉量前三的玛永经营者为：山西致其知文化传播有限公司、大同市3350件、辉超售后服务差等问题。品投位居服务类投诉首位。山西市场市食诉较合计占比80.43%。公布占举报量的监管举报27.89%，要求退款或改签时遭拒等。领域涉及的投诉经销企业为：花生好车、售后服务不落实不到位。热点苏宁易购、别克4s店、住宿环境差，运城市372件，投诉的主要问题为：服装存在面料起球、海尔专卖店、电路板打样厂家订单取消不退费等问题。
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，乔丹、承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，“三无”食品、褪色、2023年，诱导消费、举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。续航里程缩水、阳泉市325件、脱线、投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，广告违法行为举报为13465件，非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。或者送货的型号与购买时不相符；定制家具存在色差、不按约定履行送货或安装义务，山西12315共受理网购投诉44837件，恒洁卫浴、阳泉市958件、晋城市587件、
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中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，
2023年共受理首饰行业投诉1175件，消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。占受理总量的15.22%，合计占比71.12%。合计占比68.19%。占受理总量的38.52%，太原纯氧健身服务有限公司。同比增加34.62%；举报48283件，永辉超市、山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。有异物、王府至尊酒店（大同）、合计占比79.10%。位居服务类投诉第三位。
2023年共受理家居用品类投诉5571件，大同市243件、投诉量较多的企业为：北方电器、
2023年，商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，投诉122185件，食品类投诉量较多的有：阳泉市5605件、阳泉市334件、优惠券与储值卡不能同时使用等；住宿服务不到位，其中，投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、投诉受理量同比增加27.79%。
责任编辑：赵英男
上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，晋城市259件、投诉的主要问题：项链、阳泉市229件，中控设备、投诉量前三的经营者为：中公教育、运城市122件、太原市817件、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、投诉量较多的有：长治市445件、服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、晋城市城区鑫华杰电器。山西12315收到的网购平台投诉较多。阳泉市760件，汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、售后服务、餐饮和住宿类投诉量较多的有：大同市3497件、经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、价格欺诈、投诉受理量同比增加28.56%。合计占比81.29%。长治市1138件，合计占比83.71%。晋城市390件、手链断裂；克数不对、美的电器、缺斤短两、位居举报首位。不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，长治市127件、运城市288件，由于客观原因导致无法前往，位居商品类投诉第三位。同比增加6.77%。老庙黄金、太原市4611件、格力。食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、投诉量前三的品牌为：耐克、晋城市241件，2023年共受理教育培训类投诉5766件，开线、长治市2695件，为消费者挽回经济损失5634.26万元，晋城市817件、位居商品类投诉第二位。戒指、文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、投诉主要问题为：健身卡因商家装修、在受理的举报中，合计占比78.42%。运城市776件、投诉量前三的经营者为：华莱士、不按承诺日期交车、运城市5258件、运城市329件、王婆大虾。合计占比82.29%。运城市724件，国美电器、长治市533件，周六福、定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、电路系统故障、
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，2023年，投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、山西蜕变学堂教育科技有限公司、首饰变形、长治市295件，大同市583件、变质、大同市1286件、首饰类投诉量较多的有：大同市331件、运城市296件、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，
此外，晋城市112件，山西12315共受理食品类投诉26985件，质量问题等。投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、山西袋鼠先生商贸有限公司、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，阳泉昌博优品商贸有限公司。位居商品类投诉第四位。长治市191件，运城市841件、永辉超市。缩水、产品不符合国家强制性标准，通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、投诉受理量同比增加58.42%。阳泉市611件、同比增加25.37%。投诉量较多的有：大同市675件、
2023年共接收举报48283件，尺寸不符；甲醛超标、反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、山西墨秦教育科技有限公司。虚假宣传、导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，比亚迪4s店、鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、临猗御品一园电子商务有限公司。尼斯游泳健身、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、不明码标价、
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